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Foire aux Questions

  • 2CV
    • Quel est le nombre maximum de personnes par 2CV ?
    • Peut-on choisir la couleur de sa 2CV ?
    • Les animaux sont ils autorisés dans les 2CV ?
  • Escapade
    • Les escapades sont-elles commentées ?
    • Dans quelles langues les escapades peuvent-elles se faire ?
    • Puis-je faire mon propre parcours ?
    • Puis-je offrir une escapade à un proche ?
  • Mobilité réduite
    • Les 2CV sont-elles adaptées aux personnes à mobilité réduite ?
  • Conditions d'Annulation
    • Comment faire pour annuler ?
  • Paiement
    • Comment faire pour payer ?
Pour une prestation avec chauffeur, le nombre maximum de passagers autorisé est de 3 personnes (une à l’avant et deux à l’arrière). Mais si vous êtes plus de 3 personnes, vous pouvez réserver plusieurs 2CV ! Pour une location de 2CV, le nombre maximum de passagers est de 4 personnes.

En effet, 4 roues sous 1 parapluie met à votre disposition une flotte de 34 Citroën2CV toutes plus originales les unes que les autres, avec une palette de couleur très riche. Pour obtenir la 2CV de votre choix, vous n’avez qu’à en faire la demande, nous ferons le maximum pour satisfaire vos souhaits.

Nous acceptons uniquement les animaux de petite taille portés dans un sac adapté.

Toutes nos escapades sont commentées par nos chauffeurs, qui connaissent très bien Paris. Courtois, cultivés, élégants et sympathiques, nos chauffeurs vous révèleront les anecdotes qui font le charme de la capitale.

 

Nos escapades sont commentées en français, en anglais, en espagnol, en allemand, en italien, pour la plupart. Cependant, il vous est possible de réserver sur demande une escapade dans une autre langue, sous réserve de disponibilité.

Il vous est possible de créer un parcours personnalisé. Choisissez vous-même votre itinéraire, vous pouvez également compter sur notre équipe pour vous conseiller.

Il est possible d’offrir une escapade à un proche. Pour cela il vous suffit, sur le site internet, dans la fiche produit que vous avez sélectionné, de cliquer sur le bouton « offrez » ou de le préciser lors de votre réservation par mail à info@4roues-sous-1parapluie.comou par téléphone au  0 800 800 631 (n° vert) en communiquant le nom de l’invité. Ce sera à ce dernier de réserver son escapade en précisant la date et l’horaire demandé.


Pour annuler, il vous suffit d’envoyer un mail à l’adresse info@4roues-sous-1parapluie.com, ou de nous contacter au  0 800 800 631 (n°vert)

 Conditions d'annulation
  •  Annulation 72 heures avant la prestation, remboursement de 100% du montant (diminué d’éventuels frais bancaires)
  • Annulation entre 72 heures et 24h avant la prestation, remboursement de 50% du montant (diminué d’éventuels frais bancaires)
  •  Annulation dans les 24h avant la prestation, aucun remboursement
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Il y a deux façons de payer votre prestation

Nous accueillons les personnes à mobilité réduite avec grand plaisir. Le fauteuil pliable rentre dans le coffre et nos chauffeurs veilleront à votre confort tout au long de la balade.